Términos y condiciones

1) CONDICIONES LEGALES PARA LA COMPRA EN SENTIRNOSENCONTACTO.COM
Las presentes Condiciones legales de contratación, regulan el uso de la tienda on-line del sitio web www.sentirnosencontacto.com, de la que es responsable legal Edurne García Casado.
 
2) NORMATIVA APLICABLE.
El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa Española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y la Ley General 03/2014 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).
El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el castellano. Las presentes condiciones generales podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago del pedido.
 
3) CONDICIONES GENERALES

OFERTA DE PRIMAVERA: 2 meses de sesiones semanales (8 + 2 grabadas) y kit de materiales (regalo, envío a domicilio incluido).
 
TIPOS DE COMPRA:
Pago único
 
PLAZO DE ACTIVACIÓN: se activará en el plazo máximo de una semana tras la compra, con el fin de haber podido recibir el material en el domicilio señalado.

4.) PROCESO DE COMPRA.
Comprar en sentirnosencontacto.com es fácil y sencillo, solo se tienen que seleccionar el producto deseado y finalizar la compra haciendo clic en el botón de pago. Se realiza por tarjeta de crédito (vía Stripe), consulta la posibilidad de Bizum o transferencia bancaria si lo prefieres.
En un plazo inferior a 24h recibes email de confirmación, y si tuvieras cualquier duda puedes contactar a través de:
Mensaje (Whatsapp / Telegram) al 634 594 986
A través del apartado “Contacto” de la web
Escribiendo a info@sentirnosencontacto.com
La persona que realice la compra debe ser mayor de edad, siendo la mayoría de edad 18 años según la ley española.
La finalidad de uso de estos datos es la comunicación informativa y comercial por parte de Edurne García Casado. Estos datos no serán vendidos a terceros.
Para ejercer tu derecho de acceso, rectificación/modificación o anulación de datos de nuestro fichero, para las futuras comunicaciones, deberás enviar un correo a info@sentirnosencontacto.com especificando en el asunto la acción a realizar: acceder, modificar o eliminar. En el caso de modificar indica en el mensaje los datos a cambiar.
Los precios marcados incluyen el 21% de IVA.
Edurne García Casado posee hojas de reclamaciones, en la dirección postal que figura en el aviso legal de esta página web.
 
5.)FORMAS DE PAGO.
Tarjeta de crédito o débito
El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de la pasarela STRIPE empresa certificada conforme a los estándares más estrictos de la industria con licencias reglamentarias en todo el mundo. Siempre ofreciendo la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacción.
Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son Visa, Mastercard y Maestro y American Express. además de las pertenecientes a las redes 4B, Red 6000 y Servired. Si tienes alguna duda, contacta con nosotros y te atenderemos para aclarar cualquier inquietud.
Las compras se redirige a las plataformas antes mencionadas, por lo que son ellos los que gestionan sus datos bancarios.
 
6.) DESISTIMIENTO. REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
De acuerdo a lo establecido en la Ley de Consumidores, dispones del Derecho de Desistimiento, en virtud del cual podrás devolver el producto.
El ejercicio de este derecho tendrá que realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de su recepción. Deberás notificarnos, a través del correo info@sentirnosencontacto.com  tu decisión de desistir de la compra efectuada y para poder ejercer este derecho, no debes haber asistido a las sesiones. Edurne García Casado se reserva el derecho a no abonar la cuantía, circunstancia que será notificada.
El reembolso del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobado el estado de su compra adquirida, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra y, en todo caso, en un máximo de 14 días naturales desde la notificación de solicitud de desestimiento
Los gastos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento (p.ej. devolución del material), serán por cuenta del comprador.

7.) RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Como así la exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES
 
8.) LEGISLACIÓN
SENTIRNOSENCONTACTO.COM es la denominación comercial de Edurne García Casado, profesional autónoma con NIF 72686017Z y dirección fiscal C/ Alquería de la Estrella 9, esc.A, pta 32. 46009 Valencia, España.
Para la compra de cualquier producto el/la comprador/a debe estar de acuerdo con las condiciones establecidas en este contrato. Al marcar la casilla de aceptación de «Términos y condiciones» se presume su conformidad con las condiciones y que ha leído este acuerdo.
La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones. Última modificación 27.03.2021
Edurne García Casado se reserva el derecho de cancelar/cambiar o restringir estos términos y condiciones de compra en el caso de que se produzca una errata a la hora de programar o crear cualquier apartado de la página web.